Flota y presencia física
Identidad visual clara y reconocible en flota y bolsas. Pero soportes mudos: presencia sin contenido. La bolsa y la furgoneta son canales de marca infraexplotados.
| Dimensión | Observación | Eval. |
|---|---|---|
| Sensorial | Bolsa con materiales correctos pero sin sensorialidad propia (tacto, peso, olor). | |
| Visual | Identidad clara y reconocible. Activo bien gestionado cromáticamente. | |
| Verbal | Mensaje funcional sin storytelling. Espacio narrativo completamente libre. | |
| Actitudinal | La bolsa transmite marca presente pero no genera orgullo ni pertenencia. |
La flota de reparto y las bolsas de compra son los soportes de marca más subestimados del retail alimentario. Una furgoneta circulando por barrios urbanos opera como valla móvil con varias horas de exposición diaria. Una bolsa con logotipo multiplica el impacto del logo en contextos no comerciales. Ambos son canales de descubrimiento a coste marginal cero.
Flota
Identidad clara: fondo blanco, logo BM amarillo+negro grande, descriptor "Supermercados", mensaje secundario variable ("compra online", "hay uno cerca de ti"). Diseño legible y funcional, reconocible a distancia. Aplicación consistente entre furgonetas, con variaciones menores por tamaño de vehículo.
Bolsas
Dos formatos: bolsa de plástico reutilizable y bolsa de papel para compras pequeñas. Ambas con sistema amarillo+negro, funcionan como soporte ambulante coherente.
Lo que tienen en común flota y bolsas es lo mismo que les falta: voz. Identidad visual correcta y silencio verbal absoluto.
La bolsa BM es uno de los soportes con mayor circulación diaria en las ciudades donde opera. Pero opera como pieza neutra: logo y poco más.
El espacio narrativo está libre:
- Nombre de un productor local del mes
- Una receta breve
- Una frase del claim
- Un dato sobre el origen de un producto
El coste de producción es marginal y el impacto comunicacional puede ser alto. Un quick win: bajo coste, alta visibilidad, cero riesgo.
Referencias sectoriales
Eroski incluye claim "contigo" o producto destacado en sus bolsas. Ametller usa papel kraft con grafismo agrícola. Bonpreu mantiene identidad catalana visible. BM tiene la presencia cromática, pero no el relato.
Las visitas a las tiendas de Irún (Palmera Montero) y Gros confirman la lectura. Furgonetas con logo reconocible, bolsas con identificación clara, vinilos de marca. La presencia es correcta. Lo que falta no es presencia: es contenido.
La flota tiene espacio infrautilizado. Los mensajes secundarios vistos ("hay uno cerca de ti", "compra online") son funcionales. Podrían ser editoriales: el claim podría circular por las calles como código visible y persistente, mucho antes de que el cliente entre en la tienda.
- Eroski — flota naranja masiva, posiblemente la más reconocible del sector en el norte. Bolsas con claim o producto destacado.
- Mercadona — identidad institucional en flota, bolsas blancas y verdes con mensajes simples.
- Lidl — flota como valla móvil de promociones puntuales.
- Bonpreu — bolsas con identidad catalana visible.
- Ametller — bolsas de papel kraft que refuerzan el territorio agrícola.
BM tiene una flota y unas bolsas correctas. Lo que no tiene es una bolsa que alguien recuerde, o una furgoneta que diga algo más que "existo".
- Programa de ediciones especiales de bolsa con tema rotativo (productor del mes, receta, mensaje cultural) es un quick win con alto impacto y bajo coste.
- Medir impactos publicitarios estimados de la flota (vehículos × kilometraje × exposición visual) para argumentar inversión en vinilados más ambiciosos.
- La flota de reparto Uber Eats no lleva identidad BM. Verificar si los riders llevan algún elemento identificativo. La última milla es touchpoint de marca.